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개인맞춤형서비스

마더앤베이비 서비스는 산전에서부터 산후까지 다양한 맞춤 서비스가 제공됨으로
모든 서비스 제공은 예약제로 진행되며, 고객님의 부득이한 경우에 서비스 시작 전 예약을 취소할 수 있습니다.

서비스 예약 취소는 이용자가 인터넷, 전화, 직접방문 등의 방법으로 예약 취소 의사를 밝히고,
마더앤베이비가 이를 확인함으로써 이루어집니다. 서비스 예약취소 시 환불규정은 아래와 같습니다.

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환불규정

  • 가. 서비스 예약 취소는 출산 예정일 15일 이전에 '마더앤베이비'에 통보함을 원칙으로 하며, 이 때 납입된
         예약금은 전액 환불 됩니다.
  • 나. 출산 예정일 15일 이전:예약금 전액 환불
    • 임신 31주~38주 : 제공된 서비스 및 지급된 상품 금액 제외한 예약금의 나머지 금액 환불
    • 임신 38주~분만 전 : 제공된 서비스 및 지급된 상품금액과 예약금의 20% 취소 수수료를 제외한 나머지 금액 환불
    • 분만 ~ 서비스 종료일 : 제공된 서비스와 지급된 상품금액 및 기간별 수수료를 제외한 나머지 금액 환불
  • 다. 회사는 부득이한 경우(유산, 사산, 조산 시)에 서비스 시작 전 이용자와 협의하여 취소할 수 있으며,
         이 때 납입된 이용금액을 전액 환불합니다.
  • 라. 바우처 환불은 보건복지부 지침에 따릅니다.